POLÍTICA DE ENVÍOS

¿Cuánto cuesta el envío?
Envío estándar a España: 4,50 €.
Gratis en pedidos a partir de 60 €.

¿Cuánto tardará mi pedido?
Preparamos los pedidos de lunes a viernes (días laborables). Una vez enviado, el plazo de entrega es de 24-48 horas laborables. Los pedidos realizados en sábado, domingo o festivo se preparan el siguiente día laborable.

Seguimiento
Enviamos con Correos. Cuando tu pedido salga, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

Ten en cuenta
Revisa bien la dirección de entrega. Si hay un error, escríbenos cuanto antes a info@tortuettebrand.com: podremos corregirla mientras el pedido no haya salido. Una vez enviado, la dirección ya no se puede cambiar.
Si el paquete no puede entregarse por una dirección incorrecta o no se recoge en la oficina de Correos en el plazo indicado en el aviso, volverá a nosotros; en ese caso, los gastos de un nuevo envío correrán a tu cargo.
Si un envío sufre retrasos, te ayudaremos a gestionarlo con Correos.
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